Dende a entidade de Fundación Mujeres, se vai a levar a cabo o curso de atención á clientela. A modalidade do curso é on-line e de balde e desenvolverase dende o 4 de maio ata o 4 de xuño. Os temas a tratar son os seguintes: conceptos básicos,características e calidade na atención á clientela, aspectos básicos na prestación de servicios que inflúen no proceso de interacción coa clientela, habilidades de comunicación, comunicación verbal e non verbal, venda persoal e atención á clientela, tratamento das reclamacións da clientela.

Para inscribirse no curso tendes que mandar un correo electrónico de confirmación a seguinte dirección: asesoria@fundacionmujeres.es. No correo teredes que poñer o voso nome e apelidos, dirección, teléfono, correo electrónico, o nome da vosa empresa e a actividade a que vos dedicades.

Animádevos!!!!!!!!!!!